Términos de uso
Estos Términos de uso (“Términos”) son un acuerdo entre tú y MD5TO (“nosotros”), dueña y administradora de DisputeMatchPro (disputematchpro.com). Al usar el sitio, el generador de cartas, las calculadoras, los buscadores o cualquier otra herramienta (los “Servicios”), aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses los Servicios.
Esta versión en español es para tu comodidad. Si hay alguna diferencia con la versión en inglés, se aplica la versión en inglés. [CONFIRM: si quieres que prevalezca la versión en inglés.]
1. Quién puede usar los Servicios
Debes tener al menos 18 años y poder aceptar un acuerdo legal. Solo puedes usar los Servicios para tu uso personal y legal, o para ayudar a alguien que te pidió ayuda con su propio crédito o sus deudas.
2. Una herramienta para ayudarte tú mismo, no consejo legal
DisputeMatchPro ofrece herramientas gratis para que actúes por tu cuenta e información general. No somos un bufete de abogados, y nada en este sitio es consejo legal. Usar los Servicios, escribirnos o leer nuestro contenido no crea una relación abogado-cliente ni ninguna otra relación profesional.
Las leyes cambian y varían por estado, y cada caso es distinto. Puede que nuestras cartas, calculadoras y artículos no se ajusten a tu situación. Si te demandaron, tienes una fecha en corte o crees que una empresa violó la ley, habla con un abogado de derechos del consumidor o con una oficina de ayuda legal.
3. No somos una compañía de reparación de crédito
No vendemos servicios de reparación de crédito ni prometemos borrar información de tu reporte o mejorar tu puntaje. No contactamos a los burós, acreedores ni cobradores por ti. Tú decides si envías una carta, y tú la envías.
[CONFIRM: Si vas a ofrecer el servicio pagado opcional de “correo certificado” que aparece en el diseño del generador, estos Términos necesitan una sección aparte, revisada por un abogado por la ley CROA.]
4. Tus responsabilidades
Tú eres responsable de:
- Decir la verdad. Todo lo que pongas en una carta debe ser cierto y completo, según lo que sabes.
- Revisar tu carta. Lee cada carta antes de enviarla. Cambia lo que no corresponda a tu caso.
- Enviarla. Te toca firmar, enviar y guardar copia de tus cartas, y cumplir los plazos. Te recomendamos correo certificado con acuse de recibo (certified mail, return receipt) para tener prueba.
- Revisar las direcciones. Confirma la dirección actual del destinatario antes de enviar algo.
- Tus decisiones. Lo que hagas basándote en nuestro contenido o herramientas es tu decisión.
Ten en cuenta que el generador escribe las cartas en inglés, porque normalmente hay que enviarlas en ese idioma. Si no entiendes algo de tu carta, pide ayuda antes de enviarla.
5. Usos prohibidos
Te comprometes a no usar los Servicios para:
- Disputar información que sabes que es correcta diciendo que es falsa o que no es tuya
- Presentar reclamos falsos de robo de identidad o reportes falsos a la policía o a la FTC
- Crear o usar un número de privacidad de crédito (CPN), una identidad falsa o cualquier esquema de “credit sweep” o “file segregation”
- Cometer fraude, engañar a un acreedor, prestamista, buró o cobrador, o violar cualquier ley
- Hacerte pasar por otra persona o crear cartas para alguien sin su permiso
- Usar nuestras herramientas para un negocio pagado de reparación de crédito, o revender o copiar nuestras herramientas o contenido
- Enviar spam, subir código dañino, extraer datos del sitio de forma automática, sobrecargar nuestros sistemas o intentar saltarte la seguridad
Algunas de estas acciones son delitos federales. Podemos suspender o bloquear el acceso a quien use mal los Servicios.
6. No garantizamos resultados
No podemos garantizar que un buró, acreedor o cobrador vaya a borrar, corregir o dejar de reportar algo, ni que vaya a responder de cierta forma o en cierto plazo. La ley exige ciertos pasos. No exige borrar información correcta.
7. Enlaces, socios y anuncios de terceros
Los Servicios tienen enlaces a sitios del gobierno, empresas socias, listados patrocinados y anuncios. No controlamos esos sitios ni sus productos. Si te inscribes con un socio, tu acuerdo es con esa empresa, no con nosotros. Podemos ganar una comisión de algunos socios. Mira nuestra Divulgación de anunciantes.
8. Nuestro contenido
El diseño del sitio, los textos, las plantillas de cartas, las herramientas y los logos son de MD5TO o de quienes nos dan licencia, y están protegidos por la ley. Puedes imprimir o guardar las cartas que crees para tu propio uso y compartir enlaces a nuestras páginas. No puedes copiar, vender ni volver a publicar nuestro contenido o herramientas sin nuestro permiso por escrito.
9. Privacidad
Nuestra Política de privacidad explica cómo recogemos y usamos la información. Forma parte de estos Términos.
10. Sin garantías
LOS SERVICIOS SE OFRECEN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE PERMITE LA LEY, NO DAMOS NINGUNA GARANTÍA, EXPRESA NI IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN ESPECÍFICO, EXACTITUD Y NO INFRACCIÓN. Hacemos lo posible para que el contenido sea correcto y esté al día, pero no prometemos que sea completo, actual o sin errores, ni que los Servicios estén siempre disponibles.
11. Límite de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE PERMITE LA LEY, MD5TO Y SUS DUEÑOS, EMPLEADOS Y CONTRATISTAS NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, CRÉDITO, DATOS U OPORTUNIDADES, QUE SURJAN DEL USO DE LOS SERVICIOS, DE CUALQUIER CARTA QUE ENVÍES O DE CUALQUIER PRODUCTO O SITIO DE TERCEROS. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMO RELACIONADO CON LOS SERVICIOS NO SERÁ MAYOR QUE LO QUE NOS HAYAS PAGADO EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL RECLAMO O $100, LO QUE SEA MAYOR. Algunos estados no permiten ciertos límites, así que puede que algunos no se apliquen a ti.
12. Indemnización
Aceptas defender y mantener libre de responsabilidad a MD5TO frente a reclamos, pérdidas y costos (incluidos honorarios razonables de abogados) que resulten de tu mal uso de los Servicios, de información falsa que envíes o de que violes estos Términos o la ley.
13. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Florida y la ley federal aplicable, sin importar las reglas de conflicto de leyes. Cualquier disputa sobre estos Términos o los Servicios se presentará en los tribunales estatales o federales del condado de St. Lucie, Florida, y aceptas la jurisdicción de esos tribunales, salvo que la ley de donde vives te dé derecho a presentar el reclamo en otro lugar. [CONFIRM: tribunal elegido, y si quieres una cláusula de arbitraje o una opción de tribunal de reclamos menores; debe aconsejarte un abogado.]
14. Cambios en los Servicios y en estos Términos
Podemos cambiar, pausar o eliminar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento. También podemos actualizar estos Términos. Si lo hacemos, cambiaremos la fecha de “Última actualización” de abajo. Si sigues usando los Servicios después de un cambio, aceptas los Términos actualizados.
15. Otras condiciones
Si alguna parte de estos Términos no se puede hacer cumplir, el resto sigue vigente. Si no ejercemos un derecho, no significa que renunciamos a él. Estos Términos, junto con la Política de privacidad y la Divulgación de anunciantes, son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre los Servicios.
16. Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Escribe a hello@disputematchpro.com.
Última actualización: 24 de octubre de 2026